iReward24 zaprasza na warsztaty poświęcone zagadnieniom lojalności klienta
iReward24 organizuje kolejne warsztaty poświęcone zagadnieniom budowania lojalności klientów. Tym razem warsztaty odbędą się w Krakowie 28 stycznia 2010 roku (czwartek) w Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnym Comarch, al. Jana Pawła II 41 e. Początek: 10.30, Zakończenie: 15.30
Podczas spotkania eksperci iReward24 podzielą się z Państwem wiedzą i doświadczeniem związanym z procesem tworzenia i wdrażania programów lojalnościowych. Szczegółowo zaprezentowana zostanie Platforma Lojalnościowa iReward24 zarówno od strony uczestnika jak i organizatora programu lojalnościowego.
Warsztaty dedykowane są przedstawicielom firm zainteresowanych tematyką programów lojalnościowych, a w szczególności:
- Kadrze zarządzającej sieciami handlowymi,
- Kierownikom i właścicielom marketów, sklepów i hurtowni,
- Dyrektorom/Kierownikom działów marketingu i działów handlowych w branży FMCG, Retail, farmaceutycznej.
Agenda
I CZĘŚĆ
- PROGRAM LOJALNOŚCIOWY OD STRONY JEGO UCZESTNIKA
- REJESTRACJA KLIENTA W PROGRAMIE LOJALNOŚCIOWYM
- TRANSAKCJA LOJALNOŚCIOWA
- REDEMPCJA
- OBSŁUGA KLIENTA W BOK
- MODUŁ B2B
II CZĘŚĆ
- PROGRAM LOJALNOŚĆIOWY OD STRONY ORGANIZATORA
- CASE STUDY
- TWORZENIE PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO - OD KONCPECJI DO URUCHOMENIA
- ZARZĄDZANIE PROGRAMEM LOJALNOŚCIOWYM
- RAPORTY
- GIFT CARDS - NOWOCZESNY BON PODARUNKOWY
W celu dokonania rejestracji prosimy o pobranie na stronie www.ireward24.pl formularza rejestracyjnego i odesłanie wypełnionego dokumentu na adres: info@ireward24.pl lub kontakt pod numerem (12) 684 80 00.
Serdecznie zapraszamy
zespół iReward24