Lojalność w branży rolnej: iReward24 dla firmy LNB
Firma LNB, wiodący producent dodatków paszowych, wprowadziła program lojalnościowy dla swoich dystrybutorów. Za jego wdrożenie odpowiadała krakowska spółka iReward24, która – oprócz dostarczenia zaawansowanej platformy lojalnościowej - przygotowała koncepcję, mechanikę programu, procedury operacyjne
W programie Blumerang wykorzystano mechanikę opartą o naliczanie punktów na konta dystrybutorów w zamian za dokonane zamówienia. Zgromadzone punkty mogą być wymienione na produkty i usługi dostępne w ramach katalogu nagród, dobranego zgodnie z oczekiwaniami potencjalnych uczestników. Katalog nagród funkcjonuje na zasadzie sklepu internetowego, w którym płatność następuje punktami lojalnościowymi.
Ze względu na wykorzystane w nim narzędzia, program Blumerang jest jednym z bardziej zaawansowanych pod względem informatycznym projektów lojalnościowych w branży produktów rolnych. Wdrożona w LNB platforma lojalnościowa iReward24 pozwala na ciągłe monitorowanie wszelkich kwestii związanych z uczestnikami programu, z procesem zamawiania nagród oraz bieżącymi informacjami dotyczącymi naliczonych i wykorzystanych punktów lojalnościowych.
LNB zyskało również możliwość prowadzenia – za pośrednictwem platformy - bezpośredniej komunikacji z klientami poprzez specjalny portal webowy, kanał e-mail i sms.
W programie przewidziano szeroki wachlarz promocji, dających dystrybutorom możliwość uzyskania dodatkowych punktów i jednocześnie stanowiących dla LNB skuteczne narzędzie stymulowania sprzedaży określonych produktów w wybranym okresach.
**********************************************************************************
* Marka LNB istnieje w Polsce od 1993 roku. Od 2007 roku wchodzi w skład grupy Cargill - międzynarodowego producenta i dostawcy produktów i usług rolnych, spożywczych, finansowych oraz przemysłowych. Oferta LNB obejmuje wiele wariantów premiksów, mieszanek i dodatków paszowych oraz preparatów mleko zastępczych. Firma posiada w Polsce nowoczesne zakłady produkcyjne oraz Ośrodek Badawczo Rozwojowy, którego zadaniem jest opracowanie innowacyjnych i specjalistycznych produktów. http://lnb.pl
iReward24 S.A. – spółka wchodząca w skład Grupy Kapitałowej Comarch. Specjalizuje się
w tworzeniu i realizacji programów lojalnościowych i innych rozwiązań ukierunkowanych na zarządzanie relacjami z klientami. Oferuje kompleksowe usługi konsultingowe, usługi analizy danych oraz rozwiązania IT umożliwiające realizację projektów marketingowych. http://ireward24.pl/
Nadesłał:
iReward24
|
