Co to jest ISO 9000
ISO 9000 to rodzina norm dotyczących systemów zarządzania jakością. ISO 9000 jest prowadzony przez ISO, Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna i jest zarządzany przez organy akredytacji i certyfikacji.
ISO 9000 to rodzina norm dotyczących systemów zarządzania jakością. ISO 9000 jest prowadzony przez ISO, Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna i jest zarządzany przez organy akredytacji i certyfikacji. Dla producenta, niektóre z warunków ISO 9001 (która jest jedną z norma rodziny ISO 9000)
Pozwalają między innymi na:
- Całość procedur, które obejmują wszystkie podstawowe procesy w przedsiębiorstwach;
- Nadzorowanie procesów produkcyjnych, aby zapewnić im wyprodukowanie produkt o wysokiej jakości;
- Badanie wyprodukowanych produktów w celu wykrywania wad;
- Regularne przeglądy różnych procesów i systemu jakości w celu ułatwienia ciągłego doskonalenia firmy lub organizacji, które uzyskały certyfikat za zgodność z normą ISO 9001. Firma może publicznie oświadczyć, że posiada "certyfikat ISO 9001".
Certyfikacja na standardzie ISO 9000 nie gwarantuje zgodności (a tym samym jakość) produktów końcowych i usług, ale raczej zaświadcza, że do tworzenia procesów przedsiębiorstw są one stosowane. Chociaż standardy wywodzą się z produkcji, są obecnie używane przez wielu innych typów organizacji, w tym uczelni i uniwersytetów. "Produkt" w słowniku ISO, może oznaczać obiekt fizyczny lub usługi, lub oprogramowania.