"Jakość Roku 2009" dla Polbity
Wysoka jakość usług oraz zadowoleni klienci i pracownicy – przede wszystkim te wartości zdecydowały o przyznaniu firmie Polbita, właścicielowi sieci Drogerie Natura, nagrody „Jakość Roku 2009”.
Nagroda została wręczona podczas uroczystej Gali Finałowej, która odbyła się 18 lutego w Park Hotel Diament w Katowicach.
Tytuł „Jakość Roku 2009" przyznawany jest w ramach Programu Promocji Jakości w Polskich Przedsiębiorstwach, a Kapituła Programu podjęła swoją decyzję jednogłośnie.
„Jakość Roku 2009" to tytuł, z którego jesteśmy szczególnie dumni - mówi Wojciech Filipczyk, Prezes firmy Polbita. -Od początku chcieliśmy, aby Drogerie Natura były miejscem wyjątkowym, oferującym szeroki wybór kosmetyków i świadczącym usługi o wysokim standardzie. Nagroda ta potwierdza, że droga, którą wybraliśmy, jest właściwa. Zyskaliśmy zaufanie i uznanie naszych klientów oraz partnerów biznesowych - podkreśla Prezes Wojciech Filipczyk.
Program „Jakość Roku" organizowany jest przez wydawcę Biznes Raportu, dodatku informacyjno-promocyjnego do Dziennika Gazety Prawnej oraz Agencję Public PR. Jego celem jest promocja wysokich standardów i jakości w działalności gospodarczej przedsiębiorstw oraz wspieranie ich ciągłego rozwoju. W procesie ewaluacji bierze się pod uwagę wiele czynników takich jak: dotychczasowe osiągnięcia firmy, skuteczność prowadzonej polityki jakości, stopień zadowolenia klientów czy zaangażowanie pracowników w realizację celów firmy. Wśród laureatów tegorocznego Programu można znaleźć firmy takie jak Mieszko, Mokate czy Soraya.
Dołączenie do prestiżowego grona użytkowników tytułu „Jakość Roku" jest kolejnym ważnym etapem w procesie umacniania wizerunku Drogerii Natura w Polsce. W poprzednich latach firma była wyróżniana między innymi tytułem Laur Konsumenta.
Drogerie Natura otworzyły pierwszy sklep w 1997 roku. Zaczynały od punktu handlowego w Warszawie, by teraz - po ponad 13 latach - rozwinąć działalność do liczby ponad 230 drogerii w całej Polsce. Są one obecne zarówno w dużych miastach i centrach handlowych, jak i w mniejszych miejscowościach. Drogerie Natura współpracują z ponad 100 dostawcami, również takimi, którzy dystrybuują produkty na wyłączność sieci. Każda Drogeria Natura oferuje około 8 tys. artykułów bieżących oraz dodatkowo sezonowe, co stawia ją na pozycji lidera, jeśli chodzi o ilość oferowanych produktów pielęgnacyjnych.