Zakończenie "Akademii EURO"
„Akademia Euro" organizowana przez Spółkę PL.2012, właśnie dobiegła końca. Szkolenia z profesjonalnej obsługi klienta, prowadzone przez nasze trenerki Adriannę Zbińską i Bożenę Stasyszyn, zrealizowane zostały w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. W ramach podsumowania przedsięwzięcia, możemy
Celem szkoleń, było podniesienie kompetencji zawodowych i interpersonalnych, związanych z pojawieniem się nowych grup klientów - turystów zagranicznych, podczas odbywających się w Polsce mistrzostw.
Szkolenia odbyły się na terenie województw: dolnośląskiego, pomorskiego, mazowieckiego i wielkopolskiego, w projekcie przeszkolono 2 500 uczestników i uczestniczek:
- 560 osób w województwie wielkopolskim
- 500 osób w województwie pomorskim
- 720 osób w województwie mazowieckim
- 720 osób w województwie dolnośląskim
Warsztaty skierowane były do szerokiego grona odbiorców: pracowników transportu miejskiego i kolejowego, gastronomii i handlu, instytucji publicznych, transportu lotniczego - obsługi lotnisk oraz ratownictwa medycznego.
A oto opinie samych Uczestników, nic dodać nic ująć:
„Panie bardzo fajnie poprowadziły szkolenie, wiedza i umiejętność wykorzystania czasu przeznaczonego na szkolenie na najwyższym poziomie. Chętnie na prośbę uczestników wprowadziły do szkolenie dodatkowe zagadnienia. Ogólnie jestem bardzo zadowolona ze szkolenia."
„Panie trenerki na najwyższym poziomie, konkretne, potrafiące przekazać wiedzę miłe, sympatyczne i godne polecenia. Dzięki Paniom szkolenie uważam za bardzo udane a wiedza na pewno zostanie przeze mnie wykorzystana."