To strategiczny krok firmy, który umożliwia operatorom logistycznym i operatorom sieci korzystanie z oprogramowania SwipBox, obejmującego zarówno interfejs użytkownika automatu, jak i system backendowy, w urządzeniach pochodzących od różnych producentów.

Nowe rozwiązanie zapewnia operatorom większą elastyczność w integrowaniu urządzeń różnych marek w ramach jednej sieci, przy jednoczesnym zachowaniu dostępu do sprawdzonego i skalowalnego oprogramowania SwipBox oraz oferowanych przez firmę automatów zewnętrznych.

Jedna platforma dla różnych automatów

Wielu operatorów logistycznych i operatorów sieci automatów paczkowych mierzy się obecnie z wyzwaniem wynikającym z rozwoju infrastruktury opartej na urządzeniach kilku różnych producentów. W praktyce często oznacza to również konieczność korzystania z osobnych systemów informatycznych do obsługi poszczególnych typów urządzeń.

Nowe rozwiązanie SwipBox pozwala połączyć istniejącą infrastrukturę różnych producentów w ramach jednej skalowalnej platformy software’owej, bez konieczności wymiany już zainstalowanych urządzeń. Dzięki temu operatorzy mogą chronić dotychczasowe inwestycje, a przy dalszej rozbudowie sieci swobodnie dobierać sprzęt najlepiej odpowiadający wymaganiom konkretnej lokalizacji. Jednocześnie zachowują wspólną integrację, spójny sposób zarządzania siecią oraz jednolite doświadczenie użytkownika.

Platforma umożliwia zarządzanie za pomocą rozwiązania SwipBox Infinity automatami wyposażonymi w interfejs użytkownika oraz konsolidację istniejącej infrastruktury pochodzącej od wielu dostawców w jednym skalowalnym środowisku. Rozwiązanie jest dostępne jako niezależny produkt w ramach oprogramowania SwipBox Infinity i nie wymaga zakupu urządzeń SwipBox. Jednocześnie pozostaje w pełni zintegrowane ze środowiskiem Infinity, którego niezawodność i skalowalność zostały potwierdzone w sieci obejmującej ponad 55 tys. automatów i obsługującej miliony transakcji miesięcznie. Platforma spełnia również wymagania bezpieczeństwa potwierdzone certyfikatem ISO 27001, a za jej rozwój i funkcjonowanie odpowiada doświadczony zespół technologiczny liczący ponad 120 osób.

Dziesięć lat doświadczenia branżowego

SwipBox działa na rynku automatów paczkowych od ponad dekady. Wiedza i doświadczenie zdobyte w tym czasie zostały wykorzystane przy rozwoju platformy software’owej i interfejsu użytkownika. W efekcie powstało rozwiązanie łączące szybkość wdrażania innowacji charakterystyczną dla firm technologicznych z niezawodnością i skalowalnością wymaganą przez dużych operatorów.

Jesteśmy przekonani, że oferujemy najlepsze automaty zewnętrzne na rynku. Daje to naszym klientom wyjątkową możliwość budowania sieci w oparciu o nasze urządzenia zewnętrzne, zarządzania całością za pomocą naszego oprogramowania, a jednocześnie integrowania automatów innych producentów wszędzie tam, gdzie ma to uzasadnienie. Klient otrzymuje wysokiej jakości sprzęt, jedną zintegrowaną platformę software’ową oraz możliwość dalszego wykorzystywania już posiadanej infrastruktury zamiast jej wymiany. Dokładnie takiej elastyczności oczekiwali od nas klienci – mówi Kent Olenklint Olsson, CEO SwipBox.

Aby przyspieszyć rozwój tej strategii, SwipBox wzmocnił swój zespół o dwóch doświadczonych ekspertów w zakresie oprogramowania niezależnego od producentów automatów paczkowych – Steffena Luippolda i Fabiana Rennera. Steffen Luippold był jednym z założycieli Smartmile, gdzie odpowiadał za technologię, innowacje i funkcjonowanie sieci. Fabian Renner, jako CTO Smartmile, był natomiast głównym architektem rozwiązania firmy umożliwiającego integrację urządzeń różnych producentów.

Obaj mają ponad dziesięć lat doświadczenia w tworzeniu oprogramowania opartego na zasadzie niezależności od producenta sprzętu, projektowanego z myślą o szybkim integrowaniu partnerów w otwartych sieciach. Ich doświadczenie obejmuje między innymi integrację nowych modeli automatów w czasie krótszym niż jeden dzień, a także budowę i obsługę ogólnokrajowych otwartych sieci wykorzystujących urządzenia różnych producentów oraz obsługujących wielu operatorów logistycznych. Takie rozwiązania rozwijali w Holandii, gdzie sieć została następnie sprzedana DHL, oraz w Finlandii, gdzie przejęła ją Matkahuolto.